autor: admin | Lis 14, 2024
VERBÁLNÍ DEESKALACE KONFLIKTU Kurz Verbální deeskalace konfliktu je zaměřen na zvládání konfliktních situací prostřednictvím efektivní komunikace. Účastníci si osvojí verbální techniky, které umožňují minimalizovat riziko eskalace napětí a předcházet ohrožujícímu...
Nejnovější komentáře